Jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling sering muncul.

Buka menu Daftar pada bagian kanan atas, isi data yang diminta, lalu ikuti proses verifikasi akun. Setelah akun aktif Anda dapat masuk ke dashboard member.

Gunakan menu Lupa Password pada halaman login. Masukkan email yang terdaftar, lalu ikuti tautan reset yang dikirim melalui kanal yang tersedia.

Aplikasi Donasi dapat digunakan melalui skema dukungan/donasi yang berlaku, sedangkan Premium memiliki paket lisensi dan fitur sesuai informasi pada produk masing-masing.

Masuk ke akun Candy Portal, buka aplikasi yang Anda miliki, lalu cek versi atau patch terbaru yang tersedia pada halaman aplikasi.

Tergantung jenis produknya. Sejumlah aplikasi Candy mendukung self-hosted. Detail kebutuhan server dan cara instalasi dapat dilihat pada informasi produk atau tutorial.

Ya. Web utama dan dashboard Candy Portal didesain responsif untuk desktop, tablet, dan ponsel. Beberapa aplikasi juga memiliki client Android tersendiri.

Buka menu Tutorial. Halaman tersebut menampilkan playlist YouTube Candy Digital yang dapat diputar langsung tanpa meninggalkan Candy Portal.

Catat pesan error yang tampil, cek tutorial dan dokumentasi terlebih dahulu, kemudian hubungi tim Candy Digital melalui halaman Kontak jika kendala masih berlanjut.